User Experience Tracking Demand and Supply in Scarcity Context

Part of the outcome scenarios as a result of inventory levels optimization efforts and manage the demand of the market is the scarcity.

There are different tools into SAP APO to manage the scarcity and to keep your most important customers and their demand covered; unfortunately, as everybody knows, there is some room on the improvement of user experience, on the way that business can get meaningful figures and track the process in SAP APO.

That was the rationale behind the design of a new report in SAP APO, the Product Allocation Tracker, which aims to get the figures from Demand Planning infrastructure and, on the fly display the orders that were allocated, filtering out by any of the characteristics used to model the customer’s segments.

As you might see, our design was not necessarily the best from User Experience context, that is why, as Functional Consultant, it might be worthy to invest some time learning concepts about Design, and use resources like OpenSAP, where you can find out these courses “Basics of Design Research” and “Software Design for Non-Designers“.

Today, in a consumerized user experience approach and in the middle of Digital Transformation, consultants need to learn new skills and cut their teeth on those ones.

SAP: Indirect Access might be a legal risk for your Organization

SAP ‘Indirect Access‘, is an approach that many companies has been using to leverage their investments, -lowering- improving costs regarding their ERP / IT Landscape. This might be , using third party apps or in-house developments.

Positive Pay on SAP

Sometimes, when we talk about payments, about the way that we handle our money, through credit cards, paypal, wire transfers, even cash, it seems that, checks are a payment form that is something from the past, mmm, no, not really.

ERP Consultant’s Karma

SAP Procurement Functions Flow Chart

Flow Chart of Procurement Functions to drive from Purchase Requisitions to Output Messages to Vendor

PPV: Purchasing Price Variance in SAP

Overview

Aim of this document is to show how price variance is calculated in a context of standard cost.

Standard cost, is a agreement between Engineering and Finance areas, regarding the price of raw materials and operative supplies, this estimated price is a key input to calculate gross margins.

The Purchasing Price Variance or PPV is a warning flag that says that the gross margin will have variance, taking care about the situation, on a nimble way, enable the organization to keep margins going forward.

IT: Prevención de Desastres

Crédito: http://www.nasa.gov/images/content/701204main_20121029-SANDY-GOES-FULL.jpg

Como sabes, el pasado octubre Sandy puso en aprietos a varias empresas que tenían su centro de datos en  la zona de Nueva York. Una de las lecciones importantes es prepararnos para el cualquier tipo de desastre de origen natural o humano.

Es importante no sólo estar preparado para un desastre de causa natural, como terremotos o huracanes, sino también los causados por personas, ¿han introducido virus a tu la red de tu empresa? o inclusive daños no previstos de los propios equipos ¿alguien ha tenido la situación en donde un disco duro se daña?

Es importante tener en cuenta esto para aquellas aplicaciones de las cuales depende tu empresa para seguir operando, hoy un claro ejemplo es la factura electrónica, el comercio electrónico y el ubicuo sistema de comunicaciones. Estas aplicaciones son las que se conocen como las de misión crítica.

Las políticas y procedimientos implementados para que continúe la operación de la infraestructura de TI después de un desastre infringido por causas naturales o humanas, es lo que denominamos recuperación de desastres (disasater recovery).

Respaldos Versus Replicación

Respaldar es una de las actividades básicas de la recuperación en caso de desastres, replicar tiene un ámbito de acción aún mayor, pero también es mucho más costosa. ¿Cuáles son las principales diferencias?

Concepto	Respaldo	Replicación
Definición	Respaldar es realizar la copia de datos.	Es la acción de copiar datos y moverlos a una localidad diferente. Normalmente se mide en 2 objetivos el Tiempo de Recuperación (RTO) -por sus siglas en Inglés).
Requerimientos	Puede realizarse en cintas, en otros discos y hoy en internet o la nube.	La replicación requiere de otra infraestructura, básicamente igual a la que tienes operando, por lo que puede duplicar costos.
Propósito	El respaldo se centra en el cumplimiento de normas y en la recuperación granular de la información. Por ejemplo, los correos de la cuenta de un usuario en el último año.	La replicación se centra en la continuidad de las operaciones, un fácil reinicio de las mismas después de un desastre o corrupción. Minimizar el tiempo de recuperación (RTO) es la clave.

Al final el respaldo es una manera barata de evitar que se pierdan datos. Valioso para el cumplimiento de normas, por ejemplo, en México, mantener respaldada la facturación electrónica durante 5 años, aunque no permite la continuidad operativa.

Por otro lado, la replicación está focalizada que las aplicaciones y procesos están siempre disponibles, inclusive después de un desastre. Es mucho más cara de implementar y mantener.

Lo importante es que el respaldo y la replicación son utilizados en distintos casos de uso y ambos tienen su lugar en el centro de datos, lo importante es que tu empresa tenga una definición clara de sus objetivos para que decida utilizar la replicación de la infraestructura. El respaldo de la información es imprescindible.

Ligas interesantes:

Post-hurricane, New York’s internet industry runs on diesel

Londres 2012: Datos para disfrutar

Crédito: http://bimeanalytics.com/blog/which-nation-wins-the-most-medals-for-the-size-of-their-team-olympic-dashboard-updated/

Los juegos olímpicos de Londres 2012, son los juegos de las redes sociales, del la transmisión de video por internet. Se desarrollan inmersos en un sin número de recursos que podemos aprovechar para disfrutarlos, pero al mismo tiempo analizarlos. Debido a su tamaño, casi 11,000 competidores, más de 200 paises y 32 deportes, los hacen  una interesante fuente de información, la cual podemos analizar fácilmente con el dashboard que nos proporciona BIME.

Los juegos son una inspiración para que los individuos hagamos deporte, pero también, para que los desarrolladores “mastiquemos” todos esos datos y ofrezcamos herramientas para su visualización y análisis.
Haz click en el screenshoot de abajo para visualizar el dashboard.

Click en la imagén para ir al dashboard

Sistema 100% seguro, solo aquel que está apagado

Credito: http://www.feng-swish.com/beat-the-burglar-home-security-tips/

Como muchos de ustedes ya habran leído la experiencia de Mat Honan y el hackeo que sufrieron sus cuentas de Amazon y Apple, todo básicamente a través de Ingeniería Social.

Una de las lecciones importantes para quienes diseñamos y llevamos al mercado aplicaciones para negocios en la nube, entendemos que el tema de seguridad no sólo se trata de tener contraseñas más complejas o implementaciones de SSL, sino de procedimientos cada vez más preparados para las diversas oportunidades que un hacker social tiene para vulnerar un sistema.

Además de los procedimientos, seguramente tendremos que mejorar la comunicación con nuestros usuarios, evangelizar y educar, para crear la conciencia acerca del manejo de la información que diseminan a través de diversos canales.

Al final, el reforzar la aproximación de como manejamos la seguridad de nuestra información, no solo aplica para la nube, sino para todo tipo de información sensible con la que contemos, esté alojada dentro de un sistema de cómputo o en nuestro archivero personal.

IBM adopta SugarCRM: La Fragmentación del CRM

Con la noticia de que IBM reemplazará a Siebel/Oracle con SugarCRM, se demuestra la confianza en las aplicaciones web en entornos demandantes. Ya HP había decidido migrar de Siebel/Oracle a Salesforce.com, estableciendo su confianza en las aplicaciones Cloud, más allá del discurso.

Las adopciones anteriores nos muestran lo disruptivo que puede ser la combinación del Open Source en conjunto con el Cloud Computing y como grandes organizaciones pueden obtener beneficios no sólo económicos, sino estratégicos, al promover la fragmentación de ofertas y combatir la construcción de oligopolios.

Si analizamos el dinámico mercado de las aplicaciones para manejar las relaciones con el cliente, vamos de las completas suites como la de Salesforce.com y SugarCRM, hasta aplicaciones de menor rango de funciones, pero de uso sencillo como nimble, desk.com, getsatisfaction, hasta competitivas ofertas latinoamericanas como Blitz. Todas estas apps, están formando un gran mosaico de aplicaciones CRM, por cierto, ahora expuestas por iniciativas como CRMIdol.

Obviamente, el mercado de las Pymes esta adoptando este tipo de aplicaciones a un ritmo mucho mayor que los corporativos. Cuando tienes recursos económicos limitados, pocos colaboradores, buscas hacer más eficientes tus flujos de trabajo; estos, son grandes incentivos para adoptar nuevas herramientas. Pero aún falta camino por recorrer, sobre todo en nuestro entorno latinoamericano, donde aún, muchas empresas están en proceso de “educación” para el manejo de aplicaciones en la Nube, pero, cada vez hay más y más entusiastas al respecto.

Existe una buena cantidad de alternativas para las pequeñas y medianas organizaciones de utilizar herramientas que contribuyan a generar y fortalecer mejores relaciones con sus clientes. Esto es parte del efecto democratizador de la sinergía entre el Open Source y el Cloud Computing, ya que, por un efecto de economía de escala, hace accesible este tipo de herramientas para el mercado de la PyMe.

Aunque hoy, hay más herramientas, al final, sigue siendo igual de difícil que antes, mantener el grado de satisfacción de los clientes, ya que, nuestros productos, son sólo parte de un todo en la experiencia de compra y de uso.